Retur Produse

 Se pot returna produsele achizitionate ?

Da se pot schimba si returna marfa cumpărată fara nici un fel de problema , este ok si normal sa te razgandesti daca nu mai doresti marfa sau nu funtioneaza .

Timpul pe care il ai la dispozitie este de 30 de zile din momentul in care ai primit marfa la tine acasa.
Produsele din categoria măsti, protecție personală si igienă nu se pot returna

Cum se procedeaza?

Este important sa ne contactezi direct la emai electroaudio.ro @ gmail.com

Folosim in acelasi timp si whatsapp daca este mai usor pentru tine le poti folosii cu incredere, asa va raspundem cel mai repede.

Odata stabilite detaliile returului sau schimbului o sa primiti adresa de retur unde sa trimiteti marfa. Metoda de retur ramane la alegerea dvoastra , costul de tarsnport pentru retur este suportat in inregime de client.

Banii se returneaza in cont dupa verificarea marfii sau prin mandat postal. Timp de plata 3 zile !

Cum trebuie sa fie produsele returnate?

In cazul produselor returnate acestea trebuie sa fie in abalajul original, fara uz . In cazul produselor aduse pe comanda aceste nu se pot returna.

Cum primiti banii pe produse ? Putem să va trimitm banii doar in cont, nu se acceptă plata în avans la primirea coletului!

La ce produse percepem avans?

La produsele pe care le aducem doar la comanda si au valoare mare putem solicita avans , acesta poate fi cuprins intre 5 si 15% din valoarea produsului.

Plata avansului se face in cont bancar

In cazul in care refuzati sau renuntati la produsul comandat se pierde avansul in intregime sau parte in funtie de pierderea noastra.